Đối với người bán hàng Print-on-demand (POD), việc lựa chọn một đơn vị fulfillment chất lượng rất quan trọng để tiết kiệm thời gian, tập trung phát triển cửa hàng và sáng tạo thiết kế. Fulfillment trong thương mại điện tử là quy trình quản lý đơn hàng từ khi nhận hàng hóa, lưu kho đến đóng gói và vận chuyển đến khách hàng. Dịch vụ fulfillment giúp người bán xử lý hàng tồn kho, đơn hàng nhanh chóng và chuyên nghiệp, đồng thời nâng cao trải nghiệm khách hàng với dịch vụ giao hàng chất lượng.
Khái niệm Print On Demand (POD) và Fulfillment trong TMĐT
Print On Demand là mô hình kinh doanh thương mại điện tử cho phép người bán hợp tác với đơn vị in ấn để tùy chỉnh sản phẩm nhãn trắng theo thiết kế riêng, sau đó bán dưới thương hiệu cá nhân. Fulfillment là toàn bộ quá trình từ nhập kho đến khi khách hàng nhận được sản phẩm, bao gồm lấy hàng từ người bán, lưu kho, xử lý đơn hàng, đóng gói và vận chuyển. Dịch vụ fulfillment thay mặt người bán thực hiện các khâu này để đảm bảo hiệu quả và nhanh chóng.
Tại sao cần đơn vị fulfillment?
Nghiên cứu cho thấy khách hàng đánh giá cao dịch vụ giao hàng chuyên nghiệp về thời gian, quy cách đóng gói và tình trạng sản phẩm khi đến tay họ. Người bán POD thường gặp khó khăn trong việc đảm bảo các tiêu chí này. Fulfillment giúp người bán giao hàng đúng hẹn, đúng số lượng, cũng như thu tiền hộ nếu cần. Điều này mang lại lợi ích kép: người bán tiết kiệm thời gian, tăng doanh thu; người mua hài lòng với trải nghiệm mua sắm.
Ứng dụng PrintHub trong Fulfillment
PrintHub là ứng dụng hỗ trợ người bán POD trong việc tạo, tùy chỉnh sản phẩm và xử lý đơn hàng tự động hiệu quả. Khi khách hàng đặt sản phẩm, đơn hàng sẽ được tự động xử lý, in và giao đến khách hàng, đồng thời cung cấp thông báo theo dõi đơn hàng. Việc này giúp người bán tập trung vào sáng tạo thiết kế và tiếp thị, công việc fulfillment được tự động hóa.
Các tính năng nổi bật của PrintHub
- Đồng bộ sản phẩm và đơn hàng: Kết nối trực tiếp với cửa hàng để nhập sản phẩm thiết kế dễ dàng.
- Tạo sản phẩm mới: Tùy chỉnh thiết kế, mô tả và thêm sản phẩm vào cửa hàng online.
- Xử lý đơn hàng tự động: Đồng bộ đơn hàng và cập nhật trạng thái mỗi ngày.
- Hợp tác với nhà cung cấp chất lượng: Đảm bảo sản phẩm in ấn với giá hợp lý và vận chuyển nhanh.
Top sản phẩm bán chạy trên PrintHub
Sản phẩm Apparel 2D
Sản phẩm in 2D là lựa chọn phổ biến cho người bán POD với thiết kế đơn giản ở mặt trước hoặc sau áo, dễ phối hợp nhiều phong cách và phù hợp với nhiều hoàn cảnh. In 2D có chi phí thấp và thời gian xử lý nhanh từ 2 đến 5 ngày. Những sản phẩm bán chạy như áo thun Unisex từ $5.49, áo Hoodie Unisex từ $14.99, áo sweatshirt từ $12.49 được nhiều người bán chọn lựa.
Tumbler
Xu hướng bảo vệ môi trường thúc đẩy sự ưa chuộng các sản phẩm có thể tái sử dụng như túi vải và bình đựng nước cá nhân (Tumbler). Thị trường Tumbler toàn cầu dự kiến đạt giá trị 2.3 tỷ đô la vào năm 2023, trong đó Mỹ chiếm gần 50%. Sản phẩm Tumbler 20oz có nắp ngăn tràn, chất liệu cao cấp, cách nhiệt tốt, phù hợp dùng quanh năm. Các mẫu Tumbler đa dạng với giá từ $9.99 đến $10.99 dễ dàng thỏa mãn nhu cầu khách hàng.
Shoes
Giày thể thao là ngành kinh doanh tiềm năng, dự báo đạt 119,5 tỷ USD toàn cầu vào năm 2026. Giày thể thao đa dạng phong cách, tiện lợi và có thể sáng tạo thiết kế đột phá. PrintHub cung cấp nhiều dòng giày như Low Top Sneakers từ $26.99 đến $28.99, Slip On Shoes từ $22.49, giày YZY từ $27.99, cùng các mẫu cao cổ và đèn LED với giá trên $35, giúp người bán dễ dàng lựa chọn sản phẩm phù hợp.
Cách cài đặt PrintHub trong cửa hàng ShopBase
PrintHub được tích hợp sẵn trong hệ sinh thái ShopBase và có thể kích hoạt nhanh chóng bằng các bước đơn giản từ trang quản trị ShopBase:
- Truy cập mục Fulfillment.
- Chọn ứng dụng PrintHub để mở giao diện quản trị.
Việc đồng bộ sản phẩm và đơn hàng được thực hiện tự động, giúp người bán sử dụng PrintHub dễ dàng và hiệu quả.
Câu hỏi thường gặp về PrintHub
PrintHub có mất phí không?
PrintHub là ứng dụng hoàn toàn miễn phí dành cho người bán POD.
Phân biệt PrintHub và PrintBase
PrintHub tập trung hỗ trợ fulfillment, tức xử lý đơn hàng và vận chuyển sản phẩm thông qua các đối tác mà ShopBase hợp tác. PrintBase là nền tảng toàn diện, bao gồm xây dựng cửa hàng, quản lý, dịch vụ khách hàng và cổng thanh toán. PrintHub có thể xem như phiên bản đơn giản hơn của PrintBase, chỉ chuyên về phần fulfillment.
Có cần dùng ShopBase để sử dụng PrintHub không?
Người bán POD trên các nền tảng khác vẫn phải đăng ký tài khoản ShopBase để tận dụng dịch vụ fulfillment của PrintHub. Quá trình đăng ký và kích hoạt sử dụng PrintHub trên ShopBase khá đơn giản và nhanh chóng.
